SwordMoney 发表于 2008-4-17 19:06:59

圆通快件丢失 结果出来了

前周找堕落sakuke买了张金暴圣防,上周二汇钱,卖家也很爽快 周四便把卡寄出来
用的是圆通快递
截止发此帖,卡还是没到。也就是说整整等了一个礼拜

上周日中午下课后去查 结果如下
快件单号时间快件流程
F0342520762008-4-10 23:23:14到达广州分拨中心
F0342520762008-4-11 0:06:03广州分拨中心发出
F0342520762008-4-11 14:59:11到达泉州分拨中心
F0342520762008-4-11 21:32:18泉州分拨中心发出
F0342520762008-4-12 7:41:59到达福建福州

到现在去查还是这个结果。

于是打快递公司,这个电话接了叫我去打另一个,没完没了,最后一个索性不接了
再回打给前面的电话都是占线或者无人接听
NND火大

当天下午联系了卖家,叫卖家帮忙查询
广州圆通那里说快件袋破了
周二晚上广州圆通亲自打电话跟我说的情况如卖家所述,并且应承第二天一定送到
结果还是没有到
又叫卖家去查询,说公司放工假,又没消息了
就这样拖到现在

快递公司的说法,东西已经在福州了
你们就不能有点效率 实在不行我亲自到府上去取?
由于卡是帮人定的,应承人家周二前一定到
现在拖了一个礼拜,人家那我不好交代,还浪费了人家的快递费
连周六寄出的挂号信昨天都到了

大家有没有遇到相同的情况?

迟点就算了,别到时候东西搞没了

另外感谢卖家堕落的积极配合,百忙之中抽出宝贵的时间帮忙解决


4.18:上午再打给本地圆筒,说是破损件 叫我继续等
再打电话给福州分公司经理 叫他办事效率高一些 都八天了 挂号信都比他快

之后他十分牛X的和我凶:

谁让你用快递了!我懒得和你烦!

接着他甩电话 真TM有魄力

打上海总部投诉电话,没人接
最后无奈打了12315..消协说他们负责出面沟通...

待续


今天上午找圆通 (注意是我去找) 答应给赔偿
没有保价只陪邮费的一半
还是按我这里的价格算的...(12元,两倍24,我叫他多给一元共25)
应承下午送过来
结果没声音...
傍晚打电话他说忘记了 TMD..
又说明天下午一定送到。
我可怜的金暴圣防啊...
期间电话费 以及浪费的时间都难以估计了...
直接亏损105(物价加邮费)-45(堕落补偿货款一半)-25(快递公司补偿)=35元。
以后再也不用圆通了。



[ 本帖最后由 SwordMoney 于 2008-4-19 21:24 编辑 ]

phantom 发表于 2008-4-17 19:12:03


一直坚持发卡不用圆通的人飘过

假设我来了 发表于 2008-4-17 19:14:37

快递也能出问题……难道以后都要EMS不成?
同城的帮顶个,感觉顺丰不错,速度快

小冰冰 发表于 2008-4-17 19:19:21

不要用圆通。用顺丰吧,我们公司寄文件资料都是用顺丰的,快而且服务好。

Ornithopter 发表于 2008-4-17 19:26:07

交易多了偶尔会遇到一两次

SwordMoney 发表于 2008-4-17 19:28:35

圆通之前用了很多次,从来没出过问题
顺丰貌似运费要20元..

R-eye 发表于 2008-4-17 19:31:00

不简单啊.还好没出现过这种情况.不过感觉圆通的还是慢..差不多该换换口味了

qujie1985 发表于 2008-4-17 19:34:49

中国快递都tmd是垃圾
(一个曾经干过快递的人的名言)

帅了20年真累 发表于 2008-4-17 19:35:40

今天早上10点叫了圆通 然后到晚上6点还是没见人来

SwordMoney 发表于 2008-4-17 19:38:16

看来是时候换家快递了...眼下当务之急是把东西收到
现在一点方法都没有,快递公司耍无赖,你找不到他

qujie1985 发表于 2008-4-17 19:51:45

说句泼冷水的话
估计希望不大了

phaa 发表于 2008-4-17 19:54:45

确实圆通的服务态度很差,我也试过一次!

SwordMoney 发表于 2008-4-17 19:57:27

原帖由 qujie1985 于 2008-4-17 19:51 发表 http://bbs.newwise.com/images/common/back.gif
说句泼冷水的话
估计希望不大了
这是最不希望发生的情况,一百元丢了拉倒,与卖家和谐这类问题很麻烦的

qujie1985 发表于 2008-4-17 20:05:01

希望一起都是误会
中国的快递市场需要好好的整合一下

SwordMoney 发表于 2008-4-17 20:14:13

这个不是误会,快递公司的责任,很明显

8perhaps 发表于 2008-4-17 20:17:16

让他赔吧

最多赔1000 不是

SwordMoney 发表于 2008-4-17 20:20:27

有保价则好办,就怕卖家没有保价...赔偿金是运费的两倍。

诛神的使者 发表于 2008-4-17 20:29:24

于是打快递公司,这个电话接了叫我去打另一个,没完没了,最后一个索性不接了
再回打给前面的电话都是占线或者无人接听
昨天才发生过的事情
快递公司把邮件送到我学校令一个校区了,开始我就拼命打电话去武汉那边的人,情况跟lz一样
于是我打去上海快递公司询问为什么不接我电话,他说我可能打错,过一下,上海那边打过来说:你一定打错了,我怎么一拨他就接电话呢,nnd,我完全无语,这能说明什么呢,明摆着是选择性接电话好吗
结果花了我近5元电话费。。。今天终于送到了,5天
邮件拆开就丢了。。。好像也是圆通吧
为什么我每次发生郁闷的事情,之后总会在论坛看见跟我遭遇一样的人出来发帖- -

SwordMoney 发表于 2008-4-17 20:43:56

楼上才五天...另外丢了什么?

x1a0班长-Hurt 发表于 2008-4-17 20:46:56

圓通信譽不好 ..
以后會很少人用的了 ...
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