11月7日，记者从顺庆区人民法院获悉，南充一网民因腾讯与360“打架”，让其不能正常使用QQ业务，一气之下，她一纸诉状将腾讯告上法院，向腾讯公司索赔10000元，并要求其立即停止侵权行为。因当事人提供的资料不全，法院未能立案。目前，该网友已加入了专门提供法律咨询服务的一家网站，与全国其他1000多名用户一起，向腾讯公司提出集体维权。 当事人康和谐信息，家住顺庆区医学街。康和谐信息于2001年注册成功了一个8位数的QQ号码，9年来，爱美的她没少在自己的QQ上花费心血。不仅买了QQ秀，还开通成为了黄钻会员，仅充Q币一项，就先后花费了人民币总计5000多元。 除了用QQ聊天联系朋友外，从事办公室工作的康和谐信息，还经常要用QQ传送文件。与此同时，免费方便的360也是康和谐信息唯一会用的杀毒软件，这两款软件在她的电脑里一直是和谐相处，康和谐信息用起来也是得心应手。 事情就发生在腾讯QQ宣布与360不兼容的那一刻。因电脑里同时装有QQ与360，康和谐信息的生活由此乱了套。 11月3日晚，康和谐信息打开家里的电脑，发现QQ软件无法使用，同时，她收到信息，腾讯公司要求“在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件”。这让对电脑知识相当陌生的康和谐信息顿时乱了方寸，不知如何是好。“我本来就不怎么会使用电脑，根本不知道怎么重新装杀毒软件，因腾讯发出如此霸道的条款，我也只好暂时不用QQ软件。”康和谐信息对记者说，那几天，因不能上QQ传送文件，康和谐信息跟同事，又恢复了最原始的存盘拷贝资料的做法。 “你要是觉得他们的行为真的侵了你的权，你去法院立案起诉腾讯嘛！”一位朋友的话提醒了康和谐信息。 11月4日下午，在网上查阅了相关法律法规后，康和谐信息便聘请市内某律师事务所律师林波作为其代理人，林波代其写下了《民事起诉状》，提出请求法院判令腾讯公司继续保持QQ号码在安装360安全卫士软件的情况下，用户能正常使用；腾讯立即停止侵权行为，并为康和谐信息赔偿各项损失10000元。 11月5日，康和谐信息到顺庆区人民法院立案。“这些年我在QQ上花费了大量的金钱、精力，QQ号可以算作是属于我的个人虚拟财产，腾讯的行为已经严重侵犯了我的财产所有权，且严重扰乱了我的生活。”康和谐信息在顺庆区人民法院立案庭对工作人员说。 “当时康和谐信息只带了《民事起诉状》，连身份证复印件都没有带，就更别说提供IP地址，证明侵权行为是发生在顺庆等一些其他的相关证据了。”负责接待康和谐信息的顺庆区人民法院工作人员在接受记者采访时说，因相关证据收集不足，康和谐信息状告腾讯公司的立案没有成功。 康和谐信息的代理律师林波告诉记者，腾讯公司前段时间利用自己在网络通讯上的垄断地位，强行要求用户在腾讯QQ软件与360软件之间“二选一”的行为，违反了我国的有关法律规定，侵犯了QQ用户的选择权，财产权，隐私权，知情权等权利。 林波说，法院要求康和谐信息提供IP地址，证明侵权行为是发生在顺庆区，同时还要提供一些侵权的证据，才能决定是否立案。这无疑给法律知识本来就相当欠缺的康和谐信息增加了诉讼难度，且腾讯公司也已与奇虎360公司达成部分和解，腾讯QQ软件与360软件之间现在已实现了部分兼容，因此，我建议康和谐信息走集体维权道路。 在林波的建议下，康和谐信息深感一个人维权势单力薄，现已加入法易网集体维权，并已将自己的资料向法易网QQ用户集体维权律师团提交。记者在网上看到，目前，全国现已有1249名QQ用户提交了相关申请，法易网公益维权律师团目前共有149名律师，全程免费为QQ网民提供法律维权服务。 | 
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发表于 2010-11-13 10:34:34
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